E' possibile eseguire in autonomia alcune operazioni relative al contatore in pochi e semplici passi, senza doversi recare agli Sportelli e senza dover chiamare il nostro Numero Verde.
In particolare, si può:

• comunicare la lettura riportata sul proprio contatore, per consentire ai nostri sistemi di inviare una bolletta basata sui  consumi effettivi e non presunti;
• consultare le letture, fatturate e inviate, relative al proprio contatore.

Per ogni servizio disponibile, c’è anche una guida diretta e intuitiva, che ricorda passo dopo passo quali documenti o informazioni sono necessarie e fornisce, eventualmente, i suggerimenti per la compilazione dei vari campi.

Per tutte le altre operazioni relative al contatore che hanno bisogno di un sopralluogo tecnico, come ad esempio

• spostare un contatore,
• chiedere una verifica o segnalare un guasto,

è necessario rivolgersi all’azienda di distribuzione di energia elettrica.